作業料金について
ヨルカギでは、現場到着後の正式なお見積りをご提示してからの作業開始が基本です。お見積り後にキャンセルされた場合も、キャンセル料は一切いただきません。
| 鍵の紛失・閉め出し（室内） | 30,000円〜50,000円 |
|---|---|
| 鍵の紛失・閉め出し（玄関） | 30,000円〜50,000円 |
| 車の鍵のインロック | 30,000円〜50,000円 |
| 鍵の作製・交換 | 別途お見積り |
料金の決まり方
鍵開けの料金は、一般的に技術料・出張費・部材費の3つで構成されます。ヨルカギは出張費と深夜割増をいただいていないため、お支払いいただくのは技術料と、部材が必要になった場合の部材費だけです。
金額に幅があるのは、鍵の種類と現場の状況で手間が変わるためです。ギザギザの溝がある一般的なシリンダー錠は短い時間で開くことが多く、くぼみが並ぶディンプルキーのように防犯性の高い鍵は、そのぶん時間と技術を要します。
実際にいただいた料金の例
| 作業内容 | エリア | 作業時間 | 料金（税込） |
|---|---|---|---|
| ギザギザ鍵（シリンダー）の開錠 | 東京都品川区 | 約5分 | 30,000円 |
| ディンプルキーの開錠 | 神奈川県横浜市 | 約4分 | 30,000円 |
| 深夜0時過ぎの開錠 | 埼玉県さいたま市 | 約3分 | 30,000円 |
| クレセント錠の開錠 | 東京都渋谷区 | 約5分 | 33,000円 |
いずれも出張費と深夜割増は無料で、上記の金額以外にいただいたものはありません。
料金に含まれるもの
- 出張費：完全無料
- 深夜割増（18:00〜翌6:00）：無料
- 材料費：作業前に明示
追加料金が発生しない仕組み
- お電話の時点で、状況をお聞きして料金の目安をお伝えします
- 現場で鍵と状況を確認し、確定金額をご提示します
- ご納得いただいてから作業を始めます。確定金額から追加で請求することはありません
お見積りをご覧になって作業を見送られた場合も、出張費を含めて費用はかかりません。また、技術的に開錠できなかった場合のお支払いも0円です。
お支払い方法
| 現金 | 作業完了後にその場でお支払い |
|---|---|
| クレジットカード | Visa・Mastercard・JCB・American Express |
| QRコード決済 | PayPay・d払い |
お支払いは作業完了後、その場でお願いしています。銀行振込には対応しておりません。
対応していない作業
恐れ入りますが、次のご依頼は承っておりません。
- 金庫の解錠
- バイクの鍵のトラブル
- 合鍵の郵送作製
- 日中（6:00〜18:00）の対応
よくある質問
料金についてご不明な点は、お気軽にお電話でお問い合わせください。深夜・早朝でも対応しています。料金以外のご質問はよくある質問のページにまとめています。