ヨルカギ(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報を大切に扱います。このページでは、「どんな情報を集めて、何に使うのか」をできるだけわかりやすくご説明します。
集める情報と使いみち
鍵開けのご依頼時
お電話でご依頼をいただく際に、お名前・電話番号・現場住所をお聞きします。これはスタッフを現場に派遣し、作業を完了するためだけに使います。ダイレクトメールや営業など、他の目的には一切使いません。
お支払い情報
クレジットカードやQRコード決済の情報は、決済端末・決済サービスが直接処理します。当サービスがカード番号などを記録・保管することはありません。
サイトへのアクセス情報
サイトの改善のためGoogleアナリティクスを使い、閲覧ページ数やアクセス地域などを集計しています。個人を特定できる情報は含まれません。また、サイトを快適にご利用いただくためCookieを使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能です。
個人情報を第三者に渡すことはありますか?
ありません。お客様の情報を本人の同意なく第三者に売ったり渡したりすることは一切しません。ただし、裁判所・警察などから法令に基づく開示請求があった場合はこの限りではありません。
情報はいつまで保管しますか?
ご依頼に関する情報は、サービス提供の完了後、法令上必要な期間のみ保管し、その後は適切に廃棄します。
自分の情報を確認・削除したいときは?
ご自身の個人情報の確認・修正・削除をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。内容を確認のうえ、速やかに対応いたします。
お問い合わせ窓口
| 事業者名 | ヨルカギ |
|---|---|
| 担当者 | 猪原 将道 |
| メール | info@asagima.com |
| 受付時間 | 18:00〜翌6:00(年中無休) |
制定日:2026年6月16日